Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Inschrijving en Lidmaatschap
Een lidmaatschap komt tot stand na het volledig en naar waarheid invullen van het inschrijfformulier (digitaal of fysiek), gevolgd door acceptatie door Sportplan NextGen B.V.
Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Toegang tot de club geschiedt via een persoonlijke QR-code in de app of sleutelhanger (tegen borg).
Bij inschrijving verklaart het lid in staat te zijn om veilig deel te nemen aan sportactiviteiten. Bij twijfel wordt aangeraden medisch advies in te winnen.
Werkgevers die bedrijfsfitness aanbieden dienen dit schriftelijk met Sportplan te regelen.

2. Duur, Betaling en Opzegging
Lidmaatschappen worden aangegaan voor een bepaalde periode: 4 weken of 52 weken, afhankelijk van het gekozen abonnement.
Het lid is verplicht de gekozen periode volledig te volbrengen. Na afloop van de initiële looptijd wordt het abonnement stilzwijgend met 4 weken verlengd, tenzij het lid opzegt met inachtneming van de opzegtermijn.
Betaling vindt plaats elke 4 weken vooraf via automatische incasso.
Bij stornering of wanbetaling kunnen administratiekosten van €4,- per herinnering worden gerekend. Voor elke 7 dagen dat betaling uitblijft, wordt dit bedrag verhoogd met €1,- extra administratiekosten.
Bij herhaaldelijke wanbetaling wordt het lidmaatschap tijdelijk geblokkeerd. Toegang tot de club kan worden ontzegd, zonder dat de betalingsverplichting vervalt.
Opzegging dient schriftelijk te gebeuren (per e-mail of via een opzegformulier) met een opzegtermijn van 4 weken.
Tussentijdse beëindiging van een abonnement is alleen mogelijk bij aantoonbare overmacht en wordt per geval beoordeeld.

3. Pauzeren van Lidmaatschap
Tijdelijke pauzering van het lidmaatschap is mogelijk op verzoek.
Elke aanvraag wordt individueel beoordeeld.

4. Gebruik van Faciliteiten & Groepslessen
Leden dienen zich te houden aan het huiselijke reglement.
Ongepast gedrag, agressie of vernieling kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.
Bij minder dan 4 aanmeldingen kan een groepsles geannuleerd worden.
Tijdens ziekte of vakanties van personeel kunnen lessen vervallen. Er vindt geen restitutie plaats.
Wijzigingen in roosters of lesaanbod zijn voorbehouden aan Sportplan en worden tijdig gecommuniceerd.

5. Aansprakelijkheid en Veiligheid
Gebruik van faciliteiten en deelname aan lessen is volledig op eigen risico.
Sportplan NextGen is niet aansprakelijk voor blessures, schade of verlies van persoonlijke eigendommen.
Kluisjes zijn beschikbaar voor tijdelijke opslag. Waardevolle spullen bij voorkeur thuislaten.
Veiligheid en hygiëne zijn ieders verantwoordelijkheid.

6. Privacy & Persoonsgegevens (AVG)
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG.
Gegevens worden alleen gebruikt voor interne doeleinden zoals administratie, communicatie en reserveringen.
Beeldmateriaal waarop leden herkenbaar zijn wordt alleen gedeeld met voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Aanpassingen in Aanbod
Sportplan behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks te indexeren.
Leden worden minimaal 4 weken vooraf geïnformeerd over prijswijzigingen.
Bij substantiële wijzigingen in het aanbod mag het lid binnen 14 dagen na aankondiging opzeggen, met inachtneming van de opzegtermijn.

8. Overmacht
In situaties van overmacht (zoals pandemieën, overheidsmaatregelen, brand of natuurrampen) behoudt Sportplan zich het recht voor om faciliteiten tijdelijk te sluiten of diensten aan te passen.
In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats. Er wordt gezocht naar een passend alternatief.

9. Klachtenprocedure
Klachten kunnen worden gemeld bij de clubmanager of via info@sportplanuitgeest.nl.
We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Indien nodig wordt een gesprek gepland met het management of de directie.

10. Slotbepalingen
Sportplan NextGen B.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf bekendgemaakt via e-mail en/of de website.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Sportplan NextGen.

Welkom bij Sportplan!
Bij Sportplan geloven we dat sporten niet alleen gezond is, maar ook leuk moet zijn. Samen zorgen we voor een fijne, veilige en motiverende omgeving waarin iedereen zich welkom voelt.

Om dit te onderstrepen hebben we de volgende huisregels opgesteld. Heb je vragen? Ons team staat altijd voor je klaar aan de balie.

Samen sportief
Toon respect: Iedereen is welkom. Wees vriendelijk, laat elkaar met rust en moedig elkaar aan waar dat kan.
Gebruik een handdoek: Leg altijd een handdoek op apparaten en matten – wel zo fris!
️‍ Laat gewichten met beleid zakken: Veiligheid voorop – voorkom schade aan materiaal en omgeving.
Train met respect: Aanmoedigen mag, maar overdreven geschreeuw of lawaai past niet bij onze club.
Iets kapot? Meld het even bij de balie, dan lossen we het snel op.
Telefoongebruik: Bellen, vloggen of anderen filmen in de sportruimte is niet toegestaan. Houd rekening met privacy.
Ongewenst gedrag wordt niet getolereerd: Intimidatie, agressie en (on)gewenste intimiteiten horen hier niet thuis.
Veiligheid en verantwoordelijkheid
Gebruik apparatuur correct: Vraag gerust om hulp als je twijfelt.
Ruim je gewichten op: Op de juiste plek terugleggen voorkomt struikelgevaar en is netjes voor de volgende sporter.
Luister naar je lichaam: Sporten doe je op eigen risico. Twijfel je? Vraag je trainer om advies.
Vragen? Ons team staat altijd voor je klaar!
Kleding & persoonlijke spullen
Draag schone sportkleding: Voor jezelf én je omgeving prettiger.
Respectvolle kleding: Vermijd aanstootgevende teksten of overmatig bloot.
Sportschoenen voor binnen: Geen straatschoenen in de sportruimte – wel zo hygiënisch.
Geen tassen mee de sportruimtes in: Gebruik een locker of laat spullen in de kleedkamer. Zo houden we de ruimte opgeruimd en veilig.
Waardevolle spullen? Gebruik een locker. Neem een slotje mee of leen er een bij de balie.
Gezonde omgeving
Geen eten in de sportruimte: Afsluitbare drinkbekers zijn uiteraard toegestaan.
Geen roken, alcohol of verboden middelen: Niet binnen, niet buiten.
Geen verkoop of promotie zonder toestemming: Personal training of andere diensten alleen in overleg met het management.
Illegale of stimulerende middelen? Bij vermoeden volgt directe uitsluiting – zonder restitutie.
Samen houden we Sportplan een fijne plek
Deze regels zijn er om met elkaar een prettige sportomgeving te creëren. Zie je iets wat niet klopt? Spreek elkaar vriendelijk aan of meld het bij de balie.

Samen houden we Sportplan veilig, schoon en motiverend voor iedereen